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So können wir dir helfen

Beschreibe dein Anliegen möglichst genau und gib bei Fragen zu einer Bestellung deine Bestellnummer an. Mehrere Fragen kannst du gerne in einer Nachricht zusammenfassen.

Trage deinen Namen und deine E-Mail-Adresse für unsere Antwort ein. Deine Telefonnummer kannst du optional ergänzen, wenn du telefonisch erreichbar sein möchtest.

Das Formular steht dir jederzeit zur Verfügung, auch außerhalb unserer Geschäftszeiten. Alternativ erreichst du uns per Telefon und E-Mail.

Rücksendungen und Reklamationen

Du möchtest etwas zurücksenden oder ein Problem mit deiner Bestellung melden? Beschreibe dein Anliegen im Formular und nenne deine Bestellnummer. Bei einer Reklamation helfen Fotos, das Problem besser einzuschätzen.

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Fragen zur Bezahlung mit Klarna

Für Fragen zu Klarna-Rechnungen oder Ratenzahlungen wende dich direkt an den Klarna-Support. Bei allgemeinen Fragen zu deiner Bestellung helfen wir dir gerne weiter.